הצהרת נגישות
הסדרי נגישות סער א.ת. יזמות ומסחר בע"מ
חברת סער א.ת. יזמות ומסחר בע"מ עושה את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיו שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.
חברת סער א.ת. יזמות ומסחר בע"מ מעוניינת בשיפור מתמיד. באם נתקלת בקושי או יש לכם הצעת שיפור נשמח לשמוע ממכם, צרו קשר.
הסדרי נגישות בסניפים שלנו:
להלן הסדרי הנגישות הקיימים בסניפים שלנו. בכל עת תוכלו לפנות אל שירות הלקוחות שלנו ולוודא את נגישותן של כל חנויות החברה בנוסף לכתוב בחלק זה.
לנוחיותכם רשימת חנויות החברה:
קולומביה ממילא: שד' אלרוב ירושלים: כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם. תא הלבשה נגיש – לא נדרש.
מתחם קולומביה ומתחם עודפים בחנות שבילים צומת זרזיר: כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים – ציבורי; תא הלבשה נגיש.
קולומביה הרצליה פיתוח: מתחם one, מגדלי אקרשטיין: כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
קולומביה קניון רחובות: ביל"ו 2 - כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם. תא הלבשה נגיש – לא נדרש.
קולומביה קניון רמת אביב: כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
שבילים צומת כוח: כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
קולומביה קניון הזהב ראשון לציון: כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים תקינים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
קולומביה גרנד קניון חיפה: כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
קולומביה באר שבע גרנד קניון: כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
שבילים צומת דבירה: כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
קולומביה ים המלח: קניון עין הבוקק - כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים - עירוני. תא הלבשה נגיש – לא נדרש.
קולומביה כפר סבא: מתחם G - כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברי נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
קולומביה עודפים נתניה פולג: Y CENTER - כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
קולומביה ביג אילת ביג אילת: הסתת 20 - כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
קולומביה עין שמר: מתחם אלון עין שמר Fashion - כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
שבילים מבקיעים אשקלון: מתחם גלובוס סנטר - כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
שבילים מעלות: צים סנטר - כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
שבילים מצפה רמון: שד' בן גוריון 2 - כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים - עירוני; תא הלבשה נגיש.
קולומביה נמל תל אביב: כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים - עירוני; תא הלבשה נגיש.
שבילים מגדל: מתחם דבאח - כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם. תא הלבשה נגיש – לא נדרש.
שבילים חופית תחנת דלק פז צומת M הדרך - כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
שבילים עודפים רופין: תחנת דלק פז צומת רופין - כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
שבילים אילת עודפים: בשד' התמרים 23 - כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים - עירוני; תא הלבשה נגיש.
שבילים שפיים עודפים: בחוצות שפיים - כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
שבילים ביל"ו עודפים: מתחם ביל"ו - כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
שבילים באר שבע ביג: כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
שבילים נתיבות: צים נתיבות - כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
קולומביה אום אל פאחם: קניון סבן - כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
שבילים קלחים עודפים: מושב קלחים - לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט נגיש; קופת נגישה; חניית נכים, תא נגיש וכניסה נגישה בשלבי ביצוע וטיפול.
קולומביה פתח תקווה: הקניון הגדול - כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
אאוטסיידרס איירפורט סיטי: שרון 3, קריית שדה התעופה -כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים - עירוני; תא הלבשה נגיש.
קולומביה חוצות עודפים: ביג חוצות המפרץ חיפה - כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
קולומביה אגריפס עודפים: שוקניון אגריפס, ירושלים - קולומביה חוצות עודפים ביג חוצות המפרץ חיפה: כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם/עירוני; תא הלבשה נגיש.
קולומביה אשדוד: מתחם סטאר סנטר - כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
קולומביה נהריה, קניון ארנה: כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
קולומביה בית שמש מתחם ביג: כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
אאוטסיידרס חשמונאים תל אביב: קולומביה חוצות עודפים ביג חוצות המפרץ חיפה: כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים עירוני; תא הלבשה נגיש.
אאוטסיידרס זכרון יעקב: מול זכרון - כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
אאוטסיידרס קריית אתא: קניון שער הצפון - כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
אאוטסיידרס מודיעין: רח' לב העיר 2 - כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
שבילים איירפורט סיטי: רח' תבור 2 קריית שדה התעופה -כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
אאוטסיידרס רננים: קניון רננים רעננה - כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
אאוטסיידרס נוף הגליל: עופר סנטר- כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
אאוטסיידרס ראשונים: שד' נים 2 ראשון לציון - כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
אאוטסיידרס דיר אל אסד: מתחם דבאח - כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
אאוטסיידרס לח"י ראשון לציון: רח' לח"י 2 - כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
אאוטסיידרס בסר פתח תקווה: מתחם DT - כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם/עירוני; תא הלבשה נגיש.
אאוטסיידרס כפר סבא: קניון ערים - כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
קולומביה קריון: מתחם עופר - כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
אאוטסיידרס עזריאלי חיפה: רח' פיגלמן 4 - כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
קולומביה קניון מלחה ירושלים: כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים במתחם; תא הלבשה נגיש.
קולומביה דה וינצ'י: קפלן 23 תל אביב - כניסה נגישה לחנות; קופה נגישה; לולאת השראה; מעברים נגישים בחנות; שילוט; חניית נכים עירוני; תא הלבשה נגיש.
קולומביה קניון בת ים - כניסה נגישה, קופה נגישה, לולאת השראה, תא הלבשה נגיש, חניית נכים של המתחם
שבילים ביג יהוד - כניסה נגישה, קופה נגישה, לולאת השראה, תא הלבשה נגיש, חניית נכים של המתחם
שירות לקוחות נגיש
● מותרת כניסה לכל חנות לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.
● מותרת כניסת כלבי נחייה לעיוורים.
● ניתן לקבל פטור מתור לזכאים לכך כנגד הצגת תעודה.
● במקרה בצורך, ניתן לפנות לנציגי השירות בעמדות כדי לקבל סיוע במילוי טפסים.
● ניתן לפנות לרכז הנגישות לבקש הנגשת מידע לפורמטים רלוונטיים המותאמים למוגבלותך.
· הדרכות עובדים לשירות נגיש - מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
· יש לציין אם קיים בארגן נוהל פינוי לאנשים עם מוגבלות בחירום.
· אמצעים נוספים ליצירת קשר קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:
o שירות פרונטלי - קבלת קהל בימים א'-ה' בשעות הפעילות של כל סניף. כמופיע ברובריקת "חנויות" באתר החברה;
o טלפון: 03-6557555;
o דואר אלקטרוני: Service@columbia.co.il
o פניה באמצעות "צור קשר" באתר החברה;
o פקס: 03-6557556;
o פניה באמצעות הדואר: רח' שרון 3, ת.ד. 1080, קריית שדה התעופה.
נגישות אתר האינטרנט
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים., בישראל כ-1.6 מיליון אנשים עם מוגבלות, מתוכם כ-751 אלף אנשים בגילאי עבודה 64-20. הנתונים הסטטיסטיים מעידים על פערים גדולים בין אנשים עם מוגבלות לאנשים ללא מוגבלות בכל תחומי החיים.
חברת סער א.ת. יזמות ומסחר בע"מ מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.
מידע על נגישות האתר
· אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013.
· התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
· הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום.
· האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
· מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלולרי.
· לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
· מסירת מידע בפורמט נגיש - החברה מעמידה עבור לקוחותיה אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים. מסירת המידע הינה ללא עלות ומיועדת עבור אנשים עם מוגבלות. לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות של החברה שפרטיו מופיעים בהמשך ההצהרה.
· בדיקות ויעוץ הנגישות בוצעו על ידי חברת A2Z נגישות ושיווק באינטרנט.
דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות
יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר.
במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.
פרטי רכז הנגישות של החברה: מר איציק מנצור ניתן לפנות בכל אחת מהדרכים הבאות:
נייד 054-9517599; טל': 03-6557556 דוא"ל Service@columbia.co.il
הצהרת הנגישות עודכנה ביום:17.7.2025
